• Preços
  • Suporte
Login
    chatcase appstore

    Desenvolvido para Empresas

    Desperte o poder do marketing por chat

    Impulsione mais vendas e conversões em qualquer canal usando automação e IA, sem precisar programar.

    Envolva seus clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana, em mais de 12 canais sociais para aumentar sua receita, reduzir custos operacionais e encantar seus clientes.  

    TESTE GRÁTIS
    chatcase appstore

    • Construa seu primeiro chatbot em minutos, 

      sem precisar programar

      Tome melhores decisões de negócios com uma plataforma única e completa que ajuda você a planejar, interagir e analisar facilmente.

    • Alcance seu cliente onde quer que ele esteja em 12+ canais

      Responda ao seu cliente no Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, Google Business, Messenger, Telegram, SMS, Voz, Linha, Viber, Wechat, Slack e muito outros.

    • Construa seu primeiro chatbot em minutos, sem precisar programar

      Tome melhores decisões de negócios com uma plataforma única e completa que ajuda você a planejar, interagir e analisar facilmente.

    • Alcance seu cliente onde quer que ele esteja em 12+ canais

      Responda ao seu cliente no Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, Google Business, Messenger, Telegram, SMS, Voz, Linha, Viber, Wechat, Slack e muito outros.

    • Projete e implante seu chatbot de forma ''Visual''

      Utilize nosso construtor de fluxos de arrastar e soltar para criar fluxos de conversação avançados com facilidade, flexibilidade e rapidez - sem necessidade de programação.

    • Dê superpoderes ao seu chatbot com IA

      Construa um chatbot com IA que ajude a engajar os visitantes e responda a todas as perguntas frequentes instantaneamente, 24x7.

    PASSO A PASSO

    Fácil e rápido para iniciar!

    Com nosso construtor de fluxo visual, não é necessário nenhum esforço para construir seu próprio chatbot. 

    Nós o projetamos para ser uma solução sem código para que todos possam acessar o poder do marketing conversacional!

    • 1. Conecte na(s) plataforma(s) de escolha

    • 2. Crie ou escolha um fluxo para automatizar

    • 3. Publique seu fluxo e comece a vender

    Mais de 50+ integrações com 

    suas plataformas favoritas

    chatbot
    Ver todas integrações

    PRINCIPAIS FUNCIONALIDADES

    Criar fluxos de alto impacto
    nunca foi tão fácil

    • Construtor de fluxo com Arrasta & Solta

      Simplesmente arraste as linhas para conectar com diferentes componentes ou peça para IA gerar um fluxo para você.

    • Simulação de fluxo

      Simule os atendimentos para garantir que tudo está funcionando perfeitamente. Assim, você pode identificar e corrigir quaisquer falhas antecipadamente.

    • Transferência humana perfeita  

      Notificação instantânea e transferência suave para um agente humano, economize tempo e aumente a produtividade.

    • Blocos de construção avançados

      Com os módulos de enviar mensagem, pergunta, ação, condição, divisão, ir para, enviar 

      e-mail, você pode elevar seu chatbot a outro nível.

    • Automação poderosa  

      Você pode configurar gatilhos de palavras-chave, automação de sequências e atrair assinantes através de nossas poderosas ferramentas de crescimento. Além de Integrar com facilmente com IA.

    • Relatórios Detalhados

      Acesse relatórios completos sobre o desempenho de seus fluxos de atendimento. Analise métricas-chave como tempo de resposta, taxa de resolução, satisfação do cliente e volume de interações.

    chatbot

    A MELHOR OPÇÃO DO MERCADO

    Agora, finalmente você pode construir fluxos de automação

    profissionais com qualquer integração sem saber programar

    TESTE GRÁTIS AGORA

    PLANOS E PREÇOS

    Faça resultados primeiros. Escolha um plano depois.

    Construir Chatbots com o ChatCase é fácil e divertido. 

    Comece seu teste gratuito de 14 dias hoje, sem necessidade de cartão de crédito.

    • Iniciante

      Gratuito

      Teste funcionalidades PRO por 14 dias

      Plano gratuito para sempre, comece com funcionalidades básicas, até 200 contatos.

      Plano Gratuito inclui:

      1 Canal (Conexão com Plataforma)

      até 200 contatos

      1 membro

      Não precisa de cartão de crédito

      14 dias de teste gratuito para todas as funcionalidades PRO

      Gratuito para sempre

      Com marca d'água do ChatCase.

      Adquira novos clientes, acessando ferramentas básicas de crescimento para impulsionar leads para sua automação.

      COMEÇAR DE GRAÇA

    • Standard

      R$279

      Mensal

      Acesso a todas as funcionalidades PRO, para qualquer empresa ou pessoa.

      Plano Standard inclui:

      1 Canal - Acesso Omnichannel (1 Canal para conectar em até 8 canais)

      até 1000 contatos

      5 membros

      Todas funcionalidades inclusas

      Todos os recursos incluídos

      Suporte

      Faça o seu. Sem marca d'água do ChatCase.

      Construa campanhas avançadas e economize tempo usando integrações com ferramentas que você já utiliza.

      COMEÇAR COM STANDARD

    • Advanced

      R$319/mês

      Para negócios que precisam de um alcance maior.

      Tudo do Plano Standard mais:

      até 10.000 contatos

      COMEÇAR COM ADVANCED

    • Pro

      R$549/mês

      Solução robusta. Ideal para equipes maiores e demandas mais complexas.

      Tudo do Plano Standard mais:

      5 canais

      até 11.000 contatos

      COMEÇAR COM PRO

    • Enterprise

      R$897

      Mensal

      Recomendado para grandes corporações. Oferece um número maior de canais e contatos.

      Tudo do Plano Standard mais:

      5 canais (Conexões com Plataformas)

      até 50.000 contatos

      10 membros

      Suporte prioritário 

      COMEÇAR AGORA

    • Add-ons (Complementos)

      Adicione mais contatos, membros ou canais extras ao seu plano de negócios. 

      Escale seu marketing de chat com nossos complementos flexíveis.

      Canal extra: R$60/mês

      Membro extra: R$60/mês

      Contatos extra:

      •R$60 por mês para cada 1000 contatos (para um total de contatos abaixo de 5000)

      •R$330 por mês para cada 5000 contatos (para um total de contatos acima de 5000)

    • Agência / Custom

      Soluções sob medida para agências e clientes que precisam de configurações específicas. Oferece flexibilidade total e suporte dedicado.

      Número de canais, membros e contatos ajustado às necessidades do seu negócio/agência

      Escalabilidade total para atender milhares de clientes simultaneamente

      Acesso a um gerente de conta exclusivo e suporte prioritário

      Personalização completa de funcionalidades e integrações exclusivas

      Sessões de treinamento personalizadas para sua equipe e suporte no processo de integração

      Consultoria especializada para otimizar suas estratégias de atendimento e automação.

      Protocolos de segurança robustos e conformidade com regulamentações de privacidade de dados.

      Desenvolvemos integrações específicas para suas necessidades exclusivas.

      Recursos escaláveis para crescer junto com seu negócio.

      Ganhe recompensas maiores ao recomendar nossos serviços com seu link de afiliado exclusivo, além de personalizar planos próprios.

      Personalizado

      ENTRAR EM CONTATO

    DÚVIDAS FREQUENTES/FAQS

    Todas as suas dúvidas, respondidas.

    Se você está hesitando ou experimentando uma plataforma de chatbot pela primeira vez, não se preocupe.
    Temos respostas para todas as suas perguntas.
    ChatCase tem um plano de teste gratuito?
    Sim, temos. Você pode se inscrever para um teste de 14 dias de acesso total aqui.
    O que acontece quando meu teste gratuito termina?
    Quando isso acontecer, você tem duas opções. Ou você faz o upgrade para um plano pago ou aproveita nosso plano gratuito.
    Há cobranças adicionais para o WhatsApp?
    O ChatCase permite que você use a API Cloud oficial ou nos podemos prover para você por R$2.300. Você precisa configurar sua conta/faturamento diretamente com o provedor de serviços ou o Facebook.

    O ChatCase não cobra diretamente pelo uso do WhatsApp.  

    Com a API Cloud oficial do WhatsApp, a partir de 1º de fevereiro de 2022, as contas comerciais do WhatsApp são cobradas por conversa, dependendo de quem inicia a conversa, você (iniciada pela empresa) ou seu cliente (iniciada pelo contato). 

     Essa nova estrutura de preços inclui benefícios gratuitos, como Modelos de Mensagem dentro da janela de mensagens de 24 horas e 1000 conversas mensais.
    Como funciona o preço de Email e SMS?
    O ChatCase não cobra pelo envio de emails. É GRATUITO. Você pode se conectar através de SMTP, Sendgrid ou Gmail.

    Para o envio de SMS, o ChatCase não gerencia o faturamento do SMS, você pode se inscrever diretamente com nosso provedor de serviços (Twilio, Signalwire ou Message Media).

    Verifique os preços oficiais deles para mais detalhes. 

    O ChatCase não adiciona nenhuma margem sobre os preços deles.
    Vocês oferecem garantia de devolução do dinheiro?
    A ChatCase oferece um teste gratuito de 14 dias para o plano empresarial, com acesso a todas as funcionalidades PRO, você pode testá-las antes de se inscrever. Mas também oferecemos uma garantia de devolução do dinheiro de 7 dias, sem perguntas, mesmo que você tenha se inscrito (válido apenas para o primeiro mês).
    Qual é a sua política de reembolso?
    Nos esforçamos para oferecer aos nossos clientes a melhor experiência possível. No entanto, entendemos que às vezes as coisas podem não sair como esperado. 

    É por isso que oferecemos uma política de reembolso para nossos serviços. Se por qualquer motivo você não estiver satisfeito com nossos serviços, você pode solicitar um reembolso. Por favor, note que a solicitação de reembolso deve ser feita dentro de 7 dias da sua compra inicial, e é válida apenas para o primeiro mês da sua assinatura. Haverá uma taxa de transação de 10% para os reembolsos.

    Queremos tornar o processo de reembolso o mais simples e sem complicações possível. Para solicitar um reembolso, basta entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente, que terá prazer em ajudá-lo.
    Vocês são compatíveis com GDPR, HIPPA e LGPD?
    Sim, a ChatCase é compatível com GDPR, HIPPA e LGPD. Você pode encontrar informações sobre conformidade: GDPR, HIPPA e LGPD.
    O que significa 1 canal no plano empresarial?
    1 canal significa 1 página do Facebook, 1 número do WhatsApp, 1 conta do Instagram, etc. E a ChatCase oferece omnichannel, se você colocar esse 1 canal no omnichannel, você pode construir o bot que estará disponível nos 8 canais que atualmente suportamos (Messenger, WhatsApp, Instagram, Wechat, Line, Viber, Google Business Messenger, Telegram).
    E se você tiver mais contatos? Qual é o custo?
    O plano empresarial vem com 1000 contatos. Se você tiver mais de 1000 contatos, custa R$25 por mês para cada 1000 contatos extras. 

    Por exemplo, se você tiver um total de 4000 contatos no seu espaço de trabalho, o custo seria R$50/mês (plano empresarial) + R$25/mês x 3 (para 3000 contatos extras) = R$125/mês.
    Consigo conectar o WhatsApp por QR Code?
    Sim! Possuimos integração com que possibilita você conectar com o WhatsApp via QR Code.
    Existe um plano anual? Como funciona o cashback dele?
    Sim! Existe um plano anual, que você pode conferir na nossa aba de planos dentro do ChatCase com 20% de desconto.
    Como entrar em contato?
    Você pode nos contatar através do widget de chat ao vivo no canto inferior direito do nosso site, ou pode nos enviar uma mensagem para [email protected] ou whatsapp.
    Como começar?
    Primeiro de tudo, você pode se inscrever para nosso teste gratuito de 14 dias com acesso completo aqui.

    Uma vez inscrito, preparamos um curso básico completo para você se familiarizar com nossa plataforma. Também temos nossa documentação, que mantemos atualizada e expandida, garantindo que você tenha o conhecimento necessário para trabalhar com a ChatCase.
    Posso cancelar a qualquer momento?
    Sim, você pode cancelar sem problemas. Basta ir à seção de faturamento para cancelar o plano.

    Experimente o ChatCase gratuitamente

    Transforme mais conversas em vendas, leads e conversões hoje mesmo

    Comece Agora
    TESTE GRÁTIS AGORA
    ©2024 - CHATCASE
    • POLÍTICA DE PRIVACIDADE
    • TERMOS DE USO